1. Ne pas ouvrir le tableau pour préparer la visite
Prenez uniquement des photographies du tableau fermé, de son environnement et des étiquettes lisibles sans retirer le capot ni toucher aux conducteurs. Si vous observez une odeur de brûlé, un crépitement, de la fumée, des traces noires ou un échauffement inhabituel, n’essayez pas de resserrer ou de remplacer un appareil vous-même : éloignez-vous de la zone et faites intervenir rapidement un électricien qualifié. L’INRS rappelle que la prévention du risque électrique repose sur la mise en sécurité des installations et sur des interventions organisées dans des conditions adaptées.
2. Photographier l’alimentation sans toucher aux scellés
Photographiez, lorsqu’ils sont accessibles sans danger, le compteur, le disjoncteur de branchement et le tableau de répartition. Notez l’emplacement de chacun, la distance approximative entre eux et les obstacles d’accès. Relevez uniquement les indications visibles en façade ; ne retirez aucun cache et ne touchez pas aux éléments scellés. Ces informations permettent de préparer la visite, mais les caractéristiques de l’alimentation et la solution à retenir doivent être vérifiées sur place.
3. Faire l’inventaire des circuits réellement utilisés
Listez les pièces et les principaux usages : cuisson, chauffe-eau, chauffage, lave-linge, sèche-linge, ventilation, climatisation, garage, dépendances, portail et équipements extérieurs. Indiquez ce qui fonctionne simultanément au quotidien et ce qui n’est utilisé qu’occasionnellement. Ne cherchez pas à identifier un circuit en démontant une prise. Un inventaire d’usage aide l’électricien à comparer les repérages existants avec l’installation réelle et à définir les contrôles nécessaires.
4. Noter les déclenchements et anomalies avec leur contexte
Consignez la date, l’heure, les appareils en service et la zone concernée lors d’un déclenchement. Signalez prises qui ne fonctionnent plus, éclairages instables, appareils provoquant régulièrement une coupure, bruits ou odeurs inhabituels. Une vidéo prise à distance peut compléter la description, sans reproduire volontairement le défaut. Un déclenchement est un symptôme : il ne permet pas à lui seul d’accuser le tableau, un appareil ou un circuit.
5. Rassembler schémas, diagnostics et factures disponibles
Préparez les anciens devis, factures, plans, schémas, attestations et diagnostics immobiliers disponibles. Service-Public précise que l’état de l’installation intérieure d’électricité évalue les risques pouvant compromettre la sécurité des personnes et des biens ; ce document peut donc fournir des constats utiles, mais il ne remplace pas l’étude des travaux ni le devis. Ajoutez la date approximative des extensions ou rénovations connues et les coordonnées des équipements ajoutés depuis.
6. Décrire les travaux futurs avant de dimensionner le tableau
Indiquez les projets prévus : rénovation de cuisine ou de salle de bain, chauffage électrique, chauffe-eau, pompe à chaleur, climatisation, borne de recharge, panneaux photovoltaïques, extension ou création d’un atelier. Précisez lesquels sont décidés et lesquels restent à l’étude. Une rénovation limitée au tableau sans vision des usages futurs peut conduire à rouvrir le chantier ; le devis doit donc annoncer les hypothèses retenues et les équipements hors périmètre.
7. Préparer l’accès et les contraintes du logement
Mesurez approximativement l’espace libre autour du tableau et photographiez les meubles, portes, gaines, faux plafonds et finitions proches. Signalez l’occupation du logement, les horaires où une coupure est difficile, les équipements médicaux éventuels sans détailler de données personnelles, ainsi que les parties communes ou locaux techniques à traverser. En copropriété, vérifiez avec le syndic les conditions d’accès aux équipements collectifs lorsqu’ils sont concernés.
8. Exiger un devis qui distingue diagnostic, travaux et vérifications
La proposition doit séparer les contrôles préalables, la dépose, le nouveau coffret, les appareils de protection, le repérage, les raccordements, les adaptations de circuits, les rebouchages, les finitions et les vérifications finales. Faites préciser ce qui reste à investiguer après ouverture contrôlée, les coupures prévues et les documents remis. Pour préparer votre projet avec ALSIEM, utilisez le bouton Demander un devis, appelez le 06 49 12 20 84 ou écrivez à info@alsiem.com. L’entreprise contractante et le périmètre des travaux seront ceux indiqués sur le devis accepté.
Sources : INRS — Prévention du risque électrique · INRS — Risques électriques : ce qu’il faut retenir · Service-Public — État de l’installation intérieure d’électricité